コールセンター・電話対応にもDXが必要？コールセンターのDX推...
生産性の拡大が求められる現代でとりわけ注目を集めているDX。 単なる業務のデジタル化ではなく、「生産性」を向上させる目的があります。 では、バックオ...
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DX推進に必要なデジタル免疫とは？DXに欠かせないセキュリティ...
「デジタル免疫」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。 「免疫」という名前の通り、企業が導入しているシステムに関するセキュリティ面の強さ、自己修復...
DXはテレワークからスタート？テレワークDXの課題や解決策を解...
さらなる企業の生産性を高めるために推進が必要とされているDX。 まだDX推進へと舵を切っていない企業もあるのが現状です。 「DXを推進しようにも、ど...
DXとAIの違いは何？DXとAIの違いとAIの役割について解説...
経済産業省を旗振り役として国内でも推進を目指しているDX。 一方でなかなかDX推進に取り組めていないという企業も一定数あります。 DXは業務の自動化...
DXの内製化は重要？DX内製化の課題やメリット・デメリットを全...
DX推進をしていくと、最後はDXを自社で内製できた方が、コスト的にも運用のパフォーマンス的にも上がるのではないかと考えることがあるかもしれません。 ...
DXを始めるならワークフローから！中小企業のワークフローDXを...
DX（デジタル・トランスフォーメーション）の重要性が説かれるようになってから時間も経過し、その取り組みが少しずつ広がっています。 DXとは、語弊を恐...
DX推進にコンサルティングは効果的？コンサル依頼のメリットと注...
今後の日本企業に求められるDX（デジタルトランスフォーメーション）は、生産性の向上や企業どうしの競争力の優位性を保つためにも必須のことです。 一方で...
DX反対意見はなぜ起こる？社内でのDX反対意見が出た場合の対応...
DX推進の方向性を社内で決めても従業員にその大切さが伝わらないことはないでしょうか。 DXに限らず、社内で大きな決断をしたときに、その方針に納得でき...
話題のSX！DXとサステナビリティの関係とは？DXと両立させる...
企業の市場での競争力を高めていくために必須とも言えるDX。 国内のDX推進状況は決して「十分」と呼べるまでには到達していません。 市場や顧客、ステー...
DXと働き方改革の関係は？事例でも分かるDXの働き方改革への影...
ITテクノロジーの進化、レガシーシステムの残留や少子高齢化に伴う労働人口の減少なども背景にあり、DX推進が急務であると言われています。 一つ一つの業...
