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AIを使った採用コストの最適化って知ってる?AIが与える採用コストの削減効果

近年、採用活動のコスト増加が企業の大きな課題となっています。
求人広告費、選考プロセスの時間、採用担当者の負担など、さまざまなコストが積み重なり、特に中小企業にとっては大きな負担です。

そこで注目されているのが、AIを活用した採用プロセスの最適化。
AIは、求人広告のターゲティング最適化、応募者のスクリーニング自動化、チャットボットによる問い合わせ対応など、採用業務の効率を飛躍的に向上させることができます。

本記事では、AIが採用コストに与える影響や、導入によって期待できる具体的な削減効果を解説。
中小企業でも取り入れやすいAI活用法を紹介し、効果的な採用戦略のヒントを提供します。

目次

AIが採用コストを削減する仕組み

AIの活用により、採用コストの最適化が進んでいます。
求人広告のターゲティング精度向上や応募者の自動スクリーニング、面接日程の調整など、従来手作業で行っていたプロセスを効率化し、人件費や時間を大幅に削減できます。
特に中小企業にとっては、少ないリソースで最大限の効果を得られる点が大きな魅力となっています。

AIが人材採用に与える影響

近年、AI(人工知能)が人材採用に大きな影響を与え始めています。
従来は人手に頼っていた履歴書のチェックや応募者対応などの作業をAIが自動化・効率化できるようになりました。

例えば、応募者のデータを学習したAIは、短時間で適切な候補者を見極め、不要な候補者を除外できます。
その結果、採用プロセス全体のスピードが向上し、余計なコストをかけずに優秀な人材に出会える可能性が高まっています。
また24時間稼働できるAIによって、夜間や週末でも応募者対応が可能となり、機会損失を防げる点も見逃せません。

採用プロセスにおけるAIの役割

AIは採用プロセスの様々な場面で役割を果たします。
募集要項の最適化から始まり、求人広告のターゲティング、応募者のスクリーニング(選別)、チャットボットによる問い合わせ対応、面接日程の自動調整、そして採用データの分析まで、広範囲に及びます。

これら各工程でAIがアシストすることで、人事担当者の手間を削減しつつ精度の高い判断が可能になります。
特に大量応募がある場合、人間だけでは見落としがちな優秀な人材も、AIの力で発見できることがあります。
つまり、AIは採用の「効率」と「質」を同時に高める重要なパートナーなのです。

採用コスト削減の具体的なポイント

AI活用による採用コスト削減には具体的に3つのポイントがあります。
第一に、時間の節約。
AIが繰り返し作業を高速で行うため、採用にかかる時間(タイムトゥハイヤー)を短縮できます。
時間短縮はそのまま人件費の削減につながります。

第二に、広告費の最適化。
AIが求人広告の出稿先や内容を最適化することで、無駄な広告出稿を減らし費用対効果を高められます。

第三に、ミスマッチの減少。
AIがデータ分析に基づき企業と候補者のマッチング精度を上げることで、早期離職や採用のやり直しを減らし、結果的にコストを抑えます。

これらのポイントを押さえることで、全体として採用にかかるコストを大幅に抑えることが可能になります。

中小企業におけるAI活用の可能性

「AI活用は大企業だけの話では?」と考える中小企業の経営者もいるかもしれません。
しかし近年では、中小企業でも導入しやすいAIツールが増えてきています。
クラウド型のサービスやリーズナブルな料金設定のATS(採用管理システム)・チャットボットが登場し、専門知識がなくても利用可能なケースが多いです。

中小企業にとって、限られた人事リソースをAIで補完できるメリットは非常に大きく、少人数でも効率的な採用活動が実現できます。
また、ある調査では約半数の企業が採用にAIツールを活用し始めているとの結果もあり、これは中小企業も例外ではありません。

適切にAIを活用すれば、人手不足や予算制約に悩む中小企業でも採用力を強化できる可能性があります。

求人広告費の削減:AI活用によるターゲット最適化

求人広告費は採用コストの大部分を占めるため、最適化が求められます。
AIを活用することで、求職者データを分析し、ターゲットに合った広告配信が可能になります。
従来の一括掲載ではなく、AIが適切な求人媒体や配信先を自動選定することで、費用対効果を向上させ、不要な広告費を削減することができます。

AIによる求職者データの分析

求人広告費を削減する第一歩は、求職者データの徹底分析です。
AIは膨大なデータを高速に処理し、求職者の行動パターンや属性を分析できます。

過去の応募者データやウェブの閲覧履歴、SNS上の反応などをAIが学習することで、「どういった人が自社の求人に興味を持ちやすいか」を把握できます。
ターゲットとする人材像を明確化し、その人物像に合った媒体やメッセージに広告予算を集中させることが可能です。
従来は手探りだったターゲティングが、AIの分析によってデータに基づいた戦略に変わり、無駄撃ちの広告を避けられます。

ターゲット広告の最適化

求職者データの分析結果を活用し、ターゲット広告を最適化することで広告費の無駄を省けます。
具体的には、AIが広告の配信先や配信タイミング、予算配分を自動で調整します。
平日はSNS、週末は求人サイトに重点配信するといったように、効果の高いチャネルへ資金を振り向けます。

さらに、広告の文面やデザインもAIがABテストを繰り返しながら最適なパターンを見つけ出してくれます。
その結果、より少ない費用で必要な人材にリーチできるように。
ターゲット層にだけ効率よく広告を出すことで、広告閲覧は多いのに応募につながらないといったミスマッチも減り、費用対効果が向上するでしょう。

効果的な求人掲載のためのAI活用

求人情報そのものの作成・掲載にもAIが活躍します。
例えば、生成AI(文章生成AI)を使えば、魅力的で読みやすい求人原稿を自動作成したり、キーワード最適化することが可能です。
これにより、求人票作成にかかる時間と労力が削減。

また、各求人媒体での掲載結果をAIがトラッキングし、どの媒体でどの求人が最も効果的かを分析できます。
分析結果をもとに、人気のない媒体への掲載をやめたり、反応の良い媒体に絞り込むなどの判断が容易になります。
AIは市場の求人トレンドデータから適切な給与レンジや必要スキルの提案も行ってくれるため、応募者の目に留まりやすい求人内容にブラッシュアップできます。

AIによる広告費削減の成功事例

実際にAI活用で求人広告費を削減した事例も出てきています。
例えば、ある中堅企業では、AIを使ったプログマティック求人広告(自動配信最適化)を導入した結果、広告費を約20%削減しつつ応募者数を維持することに成功しました。

AIが応募効果の低い媒体への出稿を減らし、効果の高い媒体に集中投下したことが奏功したのです。
また別の例では、AIによるターゲティングで応募者の質が向上し、少ない応募者数でも必要な採用人数を満たせたために結果的に広告出稿を削減できたケースもあります。
このように、AIを活用したデータドリブンな広告運用により、「費用をかけずに必要な人材を集める」ことが現実のものとなっています。

採用プロセスの効率化:AIによるスクリーニングの自動化

採用活動では、多くの応募者の中から適切な人材を選別する作業が大きな負担になります。従来の手作業による選考では、時間と労力がかかり、見落としや評価の偏りが発生するリスクも。
AIを活用することで、履歴書の解析や適性評価、候補者の優先順位付けが自動化され、効率的で公平な採用が可能になれば、人事担当者の負担を軽減しながら、より適切な人材をスピーディに見極めることができるでしょう。

AIによる応募者の選別

応募が集まった後の第一関門が、膨大な応募者から有望な人材を選別するスクリーニング。ここでAIが力を発揮します。AIによる応募者選別では、事前に設定した条件や過去の採用データをもとに、応募者を自動で絞り込みます。

例えば、必要な資格や経験年数を満たしていない応募者をAIが自動ではじくことで、人事担当者が見るべき履歴書の数を大幅に減らすことができます。

ある製造業の中小企業では、AIを導入したところ人事担当者が精査すべき候補者の数が半分ほどに減少したという報告もあります。
これは、従来手作業で行っていた一次選考が自動化され、人事担当者の負担が軽減されたことを意味します。
AIが応募者全員に公平かつ客観的な基準で目を通すため、見逃しや偏りも減り、効率的かつ公平な選考が可能になります。

履歴書解析と適性評価

AIは応募者の提出する履歴書や職務経歴書の内容を解析し、適性を評価することも得意。自然言語処理技術を用いることで、履歴書から技能や経験、成果を読み取り、各候補者のスキルや適性をスコアリングできます。

また、近年では応募者にオンラインで簡易適性テストや性格診断を受けてもらい、その結果をAIが評価するケースも増えています。
AIは短時間でテスト結果を分析し、職務適性や学習能力、性格的なマッチ度などを数値化してくれます。
人間では把握しにくい側面も含めて候補者の全体像を客観的に評価できます。

例えば、対人スキルが求められる営業職では、AIの言語分析によりコミュニケーション能力の高い文章を書いている候補者を検出するといった活用法も考えられます。
履歴書解析と適性評価をAIに任せることで、人事担当者はより精度の高い情報をもとに判断できるようになります。

AIを活用した候補者の優先順位付け

AIによる選別と評価の結果を踏まえ、候補者に優先順位を付けることも可能です。
スコアの高い候補者や自社の求める人物像に合致度の高い

人事担当者はまず有望度の高い応募者から選考を進めることができます。
優先順位付けは採用のスピードアップにも寄与。
限られた時間で効率良く面接を実施し、より早く内定まで辿り着けるでしょう。

特に急いで人材を確保したい場合や大量の応募がある場合、AIによる優先度の提案は心強い味方です。
ただし、優先度の低い候補者が即不採用という意味ではありません。
あくまで判断材料の一つとしてAIの順位付けを参考にし、人事担当者が最終判断を下すことが重要です。

人間の判断との最適なバランス

AIによる自動化が進む一方で、人間の判断とのバランスを取ることが大切。
AIは効率的で客観的な選考を可能にしますが、最終的な採用判断においては人間ならではの洞察も欠かせません。

AIが弾いた候補者の中にも、履歴書では測れない熱意や創造性を持つ人がいるかもしれません。
現に、AIで不合格と判定された応募者も人事が再確認するプロセスを設けている企業もあります。

AIの見落としによる逸材の取りこぼしを防止しています。
また、企業文化へのフィット感やチームとの相性といった定量化しにくい要素は、人事担当者が面接で直接感じ取ることが重要です。

AIに任せる部分(例えばスクリーニングの効率化)と、人間が見る部分(最終面接やカルチャーフィットの判断)の役割分担を明確にすることが、成功する採用の秘訣。
AIと人間がお互いの長所を活かし協働することで、コストを削減しつつ質の高い採用を実現できるでしょう。

チャットボットを活用した応募者対応の自動化

チャットボットの導入も応募者の自動化に役立ちます。

チャットボットによる問い合わせ対応

チャットボットは、採用における応募者からの問い合わせ対応を自動化する強力なツール。求職者は応募前後に様々な疑問を持つものですが、人事担当者がそれら全てに即時回答するのは難しいこともあります。
そこでチャットボットを導入すると、24時間いつでも応募者の質問に自動で回答できるようになります。

「募集ポジションの詳細を教えてほしい」「応募方法を教えてほしい」といったよくある質問に対し、あらかじめ用意した回答をチャットボットが即座に返します。
これにより、応募者は待たされるストレスがなくなり、満足度が向上します。

一方企業側は、電話やメールでの問い合わせ対応に費やす時間を大幅に削減できます。
実際、ある建設業の企業ではチャットボット導入によって電話対応に割いていた時間を80%も削減し、担当者は1日あたり4時間していた問い合わせ対応が1時間未満に減ったというケースもあります。

チャットボットが定型的な質問対応を肩代わりすることで、人事担当者はより付加価値の高い業務(候補者との直接面談や戦略立案など)に集中できるようになります。

面接日程調整の自動化

チャットボットやAIアシスタントは、面接日程の調整にも活用できます。
従来、応募者とメールや電話でやり取りし、お互いの都合の合う日時を探す作業は手間のかかるものでした。

AIを使えば、カレンダー連携による自動スケジューリングが可能です。
候補者が希望する日時をチャット上で選択すると、空いている面接官の予定と突き合わせて自動で面接日時を確定してくれます。

複数の候補日を提示したり、変更・リスケジュールにも即座に対応できるため、日程調整にかかる往復連絡の手間がほぼゼロに。
これにより、人事担当者も候補者もスムーズでストレスのない日程調整を実現できます。特に中小企業では、人事担当者が他業務と兼任の場合も多く、この自動化により業務負担を大幅に軽減できます。

応募者エクスペリエンスの向上

チャットボットやAIによる自動対応は、応募者エクスペリエンス(候補者体験)の向上にも貢献します。
質問に対する迅速な回答やスムーズな日程調整は、応募者に「この会社は対応がしっかりしている」「最新の技術を取り入れていて魅力的だ」という良い印象を与えます。

特に優秀な人材ほど複数社に応募していることが多く、候補者体験の良し悪しが志望度に影響することがあります。
チャットボットを使った迅速で的確な対応は、応募者の不安や疑問を即座に解消し、応募から採用までの離脱率を下げる効果があります。

また、AIによるパーソナライズされた対応(例えば名前を呼びかける、過去の質問履歴を踏まえて回答するなど)は、応募者に特別な配慮を感じさせ、エンゲージメントを高めます。

最終的に、応募者エクスペリエンスが向上することで内定辞退の減少や入社後のモチベーション向上にもつながり、ひいては採用コスト削減につながるのです。

チャットボット導入の成功事例

チャットボット導入の成功事例としては、さまざまな業界の企業で成果が報告されています。
先述の建設業の例では電話対応時間の大幅削減に成功しましたが、それ以外にも24時間対応による機会損失防止の効果が大きかったといいます。
深夜や週末にも問い合わせに答えられることで、「問い合わせたのに返事が来ないから他社に行ってしまった」といった事態を防げたのです。

また、大手食品メーカーでは新卒採用サイトにAIチャットボットを導入し、学生からの質問に24時間対応したところ、エントリー数が増加し母集団形成に成功した例もあります。

ATS(採用管理システム)による業務効率化

採用活動には多くの業務が伴い、求人情報の管理や応募者対応、面接調整、選考の進行管理など、手作業では負担が大きくなります。
特に中小企業では人事リソースが限られているため、効率的な採用プロセスの確立が重要です。
そこで役立つのがATS(採用管理システム)。

ATSを導入することで、応募者データの一元管理や選考の自動化が可能となり、採用業務の手間を減らしつつ、より良い人材を迅速に確保できるようになります。

ATSの基本機能と利点

ATS(Applicant Tracking System:採用管理システム)は、採用プロセスを一元管理するためのシステムです。

ATSの基本機能には以下のようなものがあります。
●求人情報の一括掲載・管理
複数の求人サイトや自社採用ページへの掲載をATS上からまとめて行い、応募者情報も自動で集約。掲載状況や応募数を一目で把握できます。

●選考プロセスの管理
応募受付、書類選考、面接日程、評価、内定までの各プロセスをステータス管理し、進捗を見える化します。
どの候補者が今どの段階かが一目瞭然です。

●候補者との連絡(コーディネーション)
テンプレートを用いたメール送信や面接案内、自動リマインドなど、候補者対応を効率化します。
見落としや連絡漏れを防げます。

●レポート・分析機能
採用活動の各種KPI(応募数、採用率、費用など)を自動集計し、レポートとして出力。採用活動を振り返りやすくなります。

AIと連携した採用プロセスの最適化

近年のATSにはAI機能が組み込まれているものも多く、より高度な採用プロセスの最適化が可能です。
例えば、ATS上でAIが応募者の書類を解析してスコアリングし、優先度を自動付与する機能があります。

また、面接官の評価コメントをAIが分析して、候補者ごとの強み・弱みを可視化するような機能も登場しています。
感覚に頼らない公平な選考がサポートされます。

さらに、チャットボット機能付きのATSでは、応募者への自動応答や日程調整がシステム内で完結します。
別途ツールを用意しなくても、ATS一つでAIアシスタントが働いてくれるイメージ。

過去の採用データをAIが分析し、「このポジションでは過去にこういう経歴の人材が早期離職しにくい」といった示唆を与えてくれるものも。A
TSとAIの連携によって、採用プロセス全体をデータにもとづき最適化できるため、無駄なコストや時間をさらに削減できます。

応募者データの一元管理

ATSを使う大きなメリットの一つが、応募者データの一元管理。
従来、履歴書はメールや紙でバラバラに管理され、担当者ごとに情報が分散してしまうこともありました。

ATSに応募者情報を集約すれば、氏名・連絡先から選考履歴、面接評価、やりとりの記録まですべて一つのシステム上で確認できます。
これにより、「あの応募者に最後に連絡したのはいつだっけ?」「面接結果のメモが見当たらない」といった問題がなくなります。

一元管理されたデータは検索やフィルタも簡単で、必要な人材をデータベースから探し出すことも容易。
また、将来新しいポジションが開設された際に、過去応募してくれた人のデータからアプローチするといったタレントプール戦略も取りやすくなるでしょう。

情報が蓄積されていれば、AIがそのデータを学習して次回以降の採用精度を上げてくれることにもつながります。
中小企業にとっても、限られた候補者情報を最大限活用し、同じ候補者に重複して連絡するミスを防ぐなど、効率的な採用活動に寄与します。

中小企業向けATSの選び方

ATSは多種多様な製品がありますが、中小企業が選ぶ際にはいくつかポイントがあります。

●導入コストと運用コスト
中小企業では予算が限られているため、導入費用や月額利用料がリーズナブルなATSを選ぶことが重要です。
無料プランや低コストで利用できるクラウド型ATSもあるため、コストと機能のバランスを考慮して選定しましょう。

●操作の簡便性
人事担当者が少人数の企業では、専門的な知識がなくても直感的に操作できるATSが理想です。
シンプルなUI(ユーザーインターフェース)で、誰でも簡単に管理できるシステムを選びましょう。

●必要な機能が揃っているか
ATSには多くの機能がありますが、中小企業では必要最低限の機能に絞ることで、無駄なコストをかけずに運用しやすい環境を整えることができます。
特に、応募者管理、面接日程調整、メール送信機能、データ分析機能などが充実しているものが望ましいです。

●他のツールとの連携
求人サイトや採用チャットボット、カレンダーアプリなどと連携できるATSを選ぶと、より効率的な運用が可能になります。
例えば、GoogleカレンダーやSlackと連携すれば、面接日程の管理がスムーズになります。

●サポート体制の充実
導入後のサポート体制がしっかりしているかも重要なポイント。
中小企業では、ITに詳しい担当者がいないケースも多いため、トラブル発生時にすぐに相談できるサポートが整っているATSを選ぶと安心です。

最近は無料から使えるATSや、小規模利用なら低コストのプランも登場しています。
まずはそういったサービスを試してみて、自社にATSがもたらす効率化効果を体感してみるのも一つの方法です。

データ分析による採用コストの見直しと最適化

採用活動には多くのコストがかかりますが、その内訳を正確に把握し、最適な戦略を立てることで、無駄な支出を削減し、より効率的な採用を実現できます。

採用コストの可視化と分析

採用コストを最適化するには、まず現在のコストを可視化し分析することが欠かせません。どのくらいの費用が何に使われているのか、データを集めてみると意外な発見があるものです。

年間の採用費用を「求人広告費」「人材紹介手数料」「採用イベント参加費」「採用担当者の人件費」など項目ごとに集計。
また、一人を採用するのに平均いくらかかったか(採用単価)を算出すると、自社の採用効率が見えてきます。

これらの数字をグラフ化したり、過去数年分で推移を見たりすることで、「広告費が年々増加している」「選考にかかる人件費が大きい」など課題が可視化されます。
可視化されたデータをもとに、どの部分にメスを入れるべきか判断しやすくなるでしょう。

例えば広告費が突出して高いなら広告戦略の見直しを、面接にかかる時間が長いならプロセス短縮を検討する、といった具合です。
データに基づく現状把握こそが、コスト削減の出発点です。

採用活動のKPI設定と評価

コストを分析したら、次に採用活動のKPI(重要業績評価指標)を設定し定期的に評価しましょう。
KPIを設定することで、具体的な目標をもって改善に取り組むことができます。
採用における代表的なKPIには以下のようなものがあります。

●採用コスト(総額)
一定期間に採用に使った総費用。これを予算内に抑えることが基本目標になります。

●採用単価:
採用者一人当たりにかかった費用。求人広告から内定までの総費用を採用人数で割って算出します。

●タイムトゥハイヤー(採用リードタイム):
求人開始から内定までに要した日数。早ければ早いほど効率的。

●応募から採用までの転換率
何人応募して何人採用できたか。途中辞退や不採用の割合を把握します。

●定着率(一定期間内の離職率)
採用後○ヶ月以内に定着している割合。
早期離職が多い場合、採用ミスマッチやオンボーディングに課題があるかもしれません。

これらのKPIを定めたら、四半期ごとや年次で数値を追い、目標達成度を評価します。

「採用単価を前年より10%下げる」「タイムトゥハイヤーを30日以内にする」など具体的目標を掲げると良いでしょう。
評価の結果、目標未達であれば原因を分析し、次の施策につなげます。
KPIによるPDCAサイクルを回すことで、採用コストの継続的な改善が期待できます。

AIを活用したコスト削減の最適戦略

す。例えば、分析により「ある求人媒体の費用対効果が低い」とわかった場合、AIのアルゴリズムに基づいて広告予算配分を自動で最適化する戦略が取れます。

また「面接日程調整に多くの時間が割かれている」と判明したら、前述のAIによるスケジューリングシステムを導入するといった具体策が導き出せます。
予測分析AIを使えば「どの候補者が内定承諾しやすいか」「誰が入社後活躍しそうか」といった予測を立てることも可能です。

これらを活用し、内定辞退が多いなら辞退リスクの高い候補者へのフォローを強化する、離職率が高いなら長く活躍してくれそうな人を優先採用する、といった戦略につなげます。

AIは膨大な採用関連データから人間では気づきにくいパターンや傾向を発見してくれるため、より効果的なコスト削減策を提示してくれます。
最終的には、AIの提案と人間の経験知を組み合わせ、自社にとって最も効果的なコスト削減戦略を実行していくことが重要です。

中小企業が取り組むべきデータ活用方法

中小企業においても、データ活用による採用コスト最適化は十分可能です。
まずは手元にあるデータを整理することから始めましょう。
応募者数や採用人数、各種費用はExcelなどで構わないのでまとめてみます。

その上で、可能であればATSのレポート機能などを利用して簡易な分析から着手します。中小企業の場合、大企業のように大量のデータは無いかもしれませんが、少ないデータでも長期間蓄積すれば貴重な傾向が見えてきます。
過去3年分のデータから「ハローワーク経由の応募は定着率が高い」「春より秋の採用の方がコストが低い」など、自社特有のパターンを発見できるかもしれません。

そのような知見を得るだけでも、翌年以降の採用計画に活かせます。
難しい分析をいきなり自社で行う必要はありません。
手軽に使えるAI分析ツールや、最近ではチャットGPTのような対話型AIにデータを入力して洞察を得る試みも出てきています(機密情報には注意が必要ですが)。

重要なのは、「勘と経験だけでなくデータに基づいて判断する」文化を醸成することです

採用の意思決定支援:AIを使った最適な人材マッチング

採用活動では、単にスキルや経験が合致するだけでなく、企業文化や価値観と候補者がマッチするかどうかが成功の鍵を握ります。
AIを活用することで、適性検査の自動化やパフォーマンス予測を行い、より精度の高い採用判断が可能になります。

AIによる企業文化と候補者のマッチング

従来、企業文化との適合性(カルチャーフィット)は面接官の感覚に頼る部分が大きかったですが、AIは客観データに基づいてマッチ度を評価できます。

例えば、候補者のパーソナリティ診断結果や価値観アンケートの回答をAIが解析し、自社の社風やチーム特性との近似度を算出するといった手法があります。
社内で活躍している社員の性格傾向データと候補者のデータを比較し、共通点の多さをスコア化するのです。

これにより、表面上の経歴だけでなく価値観や行動様式まで含めた総合的なマッチングが可能になります。
もちろん数値だけで文化適合を断定はできませんが、参考情報として「この候補者は弊社のチーム志向の文化によく適合しそう」などの示唆を得られます。

結果として、カルチャーミスマッチによる早期退職のリスクを減らし、長く活躍してくれる人材を見抜く手助けとなるでしょう。

中小企業にとっても、少人数だからこそ社風への適合は重要です。
AIの力を借りて、自社に本当にフィットする人材を見極めることができれば、採用後の定着や活躍度合いも高まり、採用コストの無駄を防げます。

適性検査の自動化と活用

適性検査は候補者の能力や性格を測る有効な手段ですが、AIを活用することでその実施と活用を大幅に効率化できます。

ウェブ上でゲーム感覚の適性テストを受けてもらい、その結果をAIが即座に分析・レポート化するといったサービスがあり、候補者ごとにリーダーシップ傾向が強いとか注意深さに優れるといった特徴が数値で示され、人事担当者は短時間で把握できる仕組みになっています。

適性検査の結果と過去の人材データを照らし合わせて、「自社で活躍した社員と似た傾向」「過去に早期離職した人に共通する傾向」などを抽出することも可能。
これを選考に活かせば、活躍しそうな人材を見逃さず、ミスマッチの可能性が高い人材を事前にふるいにかける助けとなります。

また、適性検査後のフィードバックもAIが自動で行ってくれる場合があります。応募者に対して「あなたの強みは◯◯です」とフィードバックを提供すれば、企業への好感度も上がるでしょう。
適性検査の自動化と活用により、短時間で深い人物理解が得られるため、効率的かつ精度の高い採用判断が下せます。

採用後のパフォーマンス予測

AIは採用時だけでなく、採用後のパフォーマンスを予測することにも使われ始めています。具体的には、候補者の履歴書情報・適性検査結果・面接評価と、過去の社員のパフォーマンスデータ(売上実績や昇進スピードなど)を照らし合わせ、将来どの程度活躍しそうかをスコアリングする技術です。

営業職の採用で「過去にトップセールスになった社員と共通点が多い候補者は高スコア」といった判定を出しているケースも。

ある物流業の企業では、AIが資格保有状況や適性テスト結果から採用判断を支援し、フォークリフト資格を持つ候補者を優先的に採用するようにしたところ、入社後の生産性が向上したといいます。
さらにその企業では、AIによるパフォーマンス予測を活用した結果、入社後の定着率が20%向上し、研修にかかるコストも削減できました。

ただし、パフォーマンス予測はあくまで予測であり、過信は禁物。
AIの予測結果を参考にしつつも、人間の目で見たポテンシャルや意欲と合わせて総合判断することが重要です。
上手に活用すれば、将来の戦力となる人材を逃さず確保し、採用の成功率を高めることができるでしょう。

まとめ:難しい採用も数値に頼って効率化を目指していく時代

採用活動は従来、経験や直感に頼る部分が多くありましたが、AIやデータ分析の進化により、より客観的で効率的な採用が可能になっています。

求人広告の最適化、応募者のスクリーニング、適性検査の自動化、採用後のパフォーマンス予測など、データを活用することで無駄なコストを削減し、精度の高い人材マッチングを実現できます。

中小企業にとっても、限られたリソースを最大限に活用し、採用の成功率を高めるためには、数値に基づく合理的な意思決定が不可欠な時代となっています。

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